MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Ticari Unvan: KANMAK MAKİNA – MUSTAFA KAN
Adres: İ.M.Ç. 4. BLOK NO: 4223, Unkapanı / Fatih / İstanbul / Türkiye
Vergi Dairesi: Hocapaşa
Vergi Numarası: 13745835578
Telefon: 0212 519 53 89
Faks: 0212 519 53 90
E-posta: info@kanmak.com.tr
Web Sitesi: kanmak.com.tr

Bundan sonra sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. TÜKETİCİ

Sipariş işlemi sırasında bilgileri belirtilen gerçek kişi.

Bundan sonra sözleşmede “TÜKETİCİ” olarak anılacaktır.

SATICI ve TÜKETİCİ birlikte “TARAFLAR” olarak anılacaktır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu; TÜKETİCİ’nin, SATICI’ya ait kanmak.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği mal veya hizmetin satışı, bedelinin ödenmesi, teslim edilmesi ve TARAFLAR’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükte bulunan diğer ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.

TÜKETİCİ; sipariş konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, vergiler, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, nakliye ve kargo ücretleri, cayma hakkı ve cayma hakkının istisnaları hakkında sipariş öncesinde bilgilendirildiğini kabul eder.

TÜKETİCİ, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu sözleşmeyi okuyup inceleyerek siparişini bu bilgiler doğrultusunda verdiğini kabul ve beyan eder.

Ön Bilgilendirme Formu, sipariş bilgileri ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, TÜKETİCİ’nin internet sitesi üzerinden siparişini tamamlaması, sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onaylaması ve ödeme yükümlülüğünü kabul etmesiyle kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.

Sözleşmenin bir örneği TÜKETİCİ’nin sipariş sırasında bildirdiği elektronik posta adresine gönderilir veya elektronik ortamda erişimine sunulur.

MADDE 4 – SİPARİŞ KONUSU MAL VEYA HİZMETİN ÖZELLİKLERİ

Sipariş konusu mal veya hizmetin;

Adı ve cinsi,
Marka ve modeli,
Adedi,
Teknik özellikleri,
Ölçüleri,
Satış fiyatı,
KDV tutarı,
Toplam satış bedeli,
Teslimat bilgileri,
Varsa kurulum ve diğer hizmetleri,

sipariş ekranında, Ön Bilgilendirme Formu’nda ve faturada belirtilen bilgiler doğrultusunda belirlenir.

Ürünün internet sitesinde yer alan görselleri ile gerçek ürün arasında üretim, teknik geliştirme veya ekran kaynaklı renk farklılıkları bulunabilir.

Ürünün temel ve teknik özellikleri, ürün sayfasında belirtilen bilgiler esas alınarak değerlendirilir.

MADDE 5 – TESLİMAT

Sipariş konusu mal, TÜKETİCİ’nin sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

SATICI, sipariş konusu malı, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği süre içerisinde teslim eder.

Mal satışlarında teslim süresi, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla 30 günü geçemez.

Üretim veya özel hazırlık süresi bulunan makinelerde, ürünün tahmini üretim ve hazırlık süresi sipariş öncesinde TÜKETİCİ’ye bildirilir.

TÜKETİCİ’nin özel talebi doğrultusunda üretilen, hazırlanan veya teknik özellikleri değiştirilen ürünlerde teslim süresi siparişe özel olarak belirlenebilir.

Sipariş bedelinin ödenmemesi veya ödeme işleminin banka ya da ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması halinde SATICI’nın ürünü teslim etme yükümlülüğü, ödeme gerçekleşinceye kadar doğmaz.

MADDE 6 – NAKLİYE, KARGO VE TAŞIMA MASRAFLARI

ÜRÜNÜN NAKLİYE, KARGO VE TAŞIMA MASRAFLARI TÜKETİCİYE AİTTİR.

Kanmak Makina tarafından açıkça ve yazılı olarak ücretsiz teslimat veya ücretsiz kargo kampanyası belirtilmediği sürece, ürünün satış bedeline nakliye, kargo ve taşıma ücreti dahil değildir.

Nakliye, kargo ve taşıma bedeli, sipariş sırasında TÜKETİCİ’ye ayrıca bildirilir ve TÜKETİCİ tarafından karşılanır.

TÜKETİCİ, sipariş vermeden önce ürün bedeline ek olarak nakliye, kargo veya taşıma masrafı oluşabileceğini kabul eder.

TÜKETİCİ, nakliye, kargo ve taşıma ücretinin kendisine ait olduğunu kabul etmiyorsa ürün satın alma işlemini tamamlamamalıdır.

TÜKETİCİ’nin standart teslimat yönteminden farklı bir taşıma yöntemi, özel nakliye aracı veya özel teslimat talep etmesi halinde oluşabilecek ilave taşıma ve nakliye giderleri de TÜKETİCİ’ye aittir.

Teslimat sırasında ürünün dış ambalajında açıkça görülebilen ciddi bir hasar bulunması halinde TÜKETİCİ’nin durumu taşıyıcıya bildirmesi ve gerekli tespit işlemlerini yaptırması tavsiye edilir.

Ürünün taşıma sırasında hasar görmesi halinde TÜKETİCİ’nin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

MADDE 7 – TÜKETİCİNİN BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

TÜKETİCİ;

Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
Sipariş bedelini zamanında ve eksiksiz ödeyeceğini,
Teslimat adresinin doğru olduğunu,
Ürünü kullanım kılavuzuna ve teknik talimatlara uygun şekilde kullanacağını,
Ürünün güvenli kullanımına ilişkin uyarılara uyacağını,
Ürünü teslim aldıktan sonra gerekli özeni göstereceğini,

kabul ve beyan eder.

Elektrik bağlantısı, hava basıncı, montaj, kurulum veya teknik altyapı gerektiren makinelerde TÜKETİCİ, ürünün SATICI tarafından belirtilen teknik şartlara uygun şekilde kullanılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını sağlamakla yükümlüdür.

MADDE 8 – SATICININ BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, sipariş konusu ürünü;

Sözleşmede belirtilen niteliklere uygun,
Eksiksiz,
Kullanıma uygun,
Varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile birlikte,

TÜKETİCİ’ye teslim etmekle yükümlüdür.

SATICI, ürünlerin teknik özelliklerinde geliştirme veya iyileştirme amacıyla değişiklik yapabilir. Ancak bu değişiklikler, TÜKETİCİ’ye sipariş sırasında bildirilen ürünün temel özelliklerini esaslı şekilde değiştirecek nitelikte olamaz.

Sipariş konusu ürünün tedarik veya ifasının objektif olarak imkânsızlaşması halinde SATICI, yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirir ve TÜKETİCİ’yi bilgilendirir.

MADDE 9 – SATIŞ FİYATI

Ürünün satış fiyatı, TÜKETİCİ’nin sipariş verdiği tarihte internet sitesinde ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen fiyattır.

Aksi açıkça belirtilmedikçe ürün fiyatlarına yürürlükteki KDV dahildir.

Siparişin tamamlanmasıyla birlikte TÜKETİCİ tarafından ödenecek toplam tutar; ürün bedeli, KDV, varsa nakliye, kargo, taşıma ve sipariş sırasında açıkça belirtilen diğer ücretlerden oluşur.

Nakliye, kargo ve taşıma ücretleri ürün satış fiyatından ayrı olarak değerlendirilir ve TÜKETİCİ’ye aittir.

MADDE 10 – ÖDEME

TÜKETİCİ, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden uygun olanı seçerek sipariş bedelini öder.

Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerde ödeme kuruluşu ve ilgili bankanın işlem koşulları uygulanır.

Taksitli satışlarda TÜKETİCİ’nin sipariş sırasında seçtiği taksit seçeneği ve ödeme planı geçerlidir.

Taksitli işlemlerde bankanın TÜKETİCİ’den tahsil edebileceği faiz, komisyon veya diğer finansman bedelleri TÜKETİCİ ile banka arasındaki sözleşme kapsamında değerlendirilir.

MADDE 11 – TEMERRÜT

TÜKETİCİ’nin ödeme yükümlülüğünü zamanında yerine getirmemesi halinde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

Kredi kartı ile gerçekleştirilen işlemlerde TÜKETİCİ’nin bankaya karşı yükümlülükleri, TÜKETİCİ ile ilgili banka veya finans kuruluşu arasındaki sözleşmeye tabidir.

SATICI’nın yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

MADDE 12 – FATURA VE BELGELER

Siparişe ilişkin fatura, TÜKETİCİ’nin sipariş sırasında bildirdiği fatura bilgileri doğrultusunda düzenlenir.

Fatura, mevzuata uygun olarak elektronik ortamda veya diğer yasal yöntemlerle TÜKETİCİ’ye iletilebilir.

TÜKETİCİ, sipariş sırasında verdiği fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.

MADDE 13 – CAYMA HAKKI

TÜKETİCİ, mevzuatta düzenlenen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Mal satışlarında cayma süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.

TÜKETİCİ, mal teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için TÜKETİCİ’nin cayma hakkına ilişkin açık bildirimini, cayma süresi içerisinde SATICI’ya yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletmesi yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması halinde TÜKETİCİ, ürünü mevzuatta belirtilen süre içerisinde SATICI’ya geri göndermekle yükümlüdür.

SATICI, cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde TÜKETİCİ tarafından ödenen bedelleri yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve yöntemlere uygun olarak iade eder.

Cayma hakkının kullanılması halinde nakliye, kargo ve iade gönderim masrafları konusunda yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.

TÜKETİCİ’nin kanundan doğan cayma hakkı ve diğer tüketici hakları bu sözleşme ile sınırlandırılamaz.

MADDE 14 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

TÜKETİCİ’nin cayma hakkı, yürürlükteki mevzuatta belirtilen istisnalar kapsamında kullanılamaz.

Özellikle;

TÜKETİCİ’nin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan veya üzerinde değişiklik yapılan mallarda,
Niteliği gereği iade edilmesi mümkün olmayan mallarda,
Mevzuatta cayma hakkı kapsamında bulunmayan mal veya hizmetlerde,
Cayma hakkının kullanılması halinde niteliği gereği bozulabilecek veya yeniden satışa uygunluğunu kaybedebilecek mallarda,
Mevzuatta ayrıca belirtilen diğer istisnai durumlarda,

cayma hakkı kullanılamaz.

Kanmak Makina tarafından TÜKETİCİ’nin özel talebi doğrultusunda üretilen, teknik özellikleri değiştirilen, ölçüleri veya çalışma sistemi özel olarak hazırlanan ya da kişiselleştirilen makinelerde cayma hakkının uygulanıp uygulanmayacağı ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

Cayma hakkının istisnası bulunan ürünler bakımından TÜKETİCİ sipariş öncesinde ayrıca bilgilendirilir.

MADDE 15 – İADE VE GERİ GÖNDERİM MASRAFLARI

TÜKETİCİ’nin cayma hakkını mevzuata uygun şekilde kullanması halinde iade işlemleri yürürlükteki tüketici mevzuatına göre gerçekleştirilir.

Cayma hakkı dışında, ürünün iadesinin TÜKETİCİ’nin talebinden veya kusurundan kaynaklandığı ve SATICI’nın iade yükümlülüğünün bulunmadığı durumlarda, ürünün geri gönderilmesine ilişkin nakliye, kargo ve taşıma masrafları TÜKETİCİ’ye aittir.

Ürünün ayıplı olması, yanlış ürün gönderilmesi veya iadenin SATICI’nın kusurundan kaynaklanması halinde TÜKETİCİ’nin kanundan doğan hakları saklıdır.

SATICI, cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde, TÜKETİCİ tarafından ödenmiş olan bedelleri yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde iade eder.

Geri ödeme, TÜKETİCİ’nin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

MADDE 16 – AYIPLI MAL VE GARANTİ

SATICI, satışa konu malın mevzuat kapsamında ayıplı olması halinde TÜKETİCİ’nin kanundan doğan seçimlik haklarını kullanmasına engel olamaz.

Garanti kapsamındaki ürünlerde ürünle birlikte verilen garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

Ürünün;

Kullanım kılavuzuna aykırı kullanılması,
Yetkisiz kişilerce müdahale edilmesi,
Hatalı montaj yapılması,
Uygun olmayan elektrik tesisatıyla çalıştırılması,
Belirtilen teknik şartlara aykırı kullanılması,
Darbe veya fiziksel hasara maruz bırakılması,
Kullanıcı hatası nedeniyle arızalanması,

gibi durumlarda garanti şartları ayrıca değerlendirilir.

Sarf malzemelerinde normal kullanım sonucu meydana gelen aşınmalar, ilgili ürünün garanti koşulları ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

TÜKETİCİ’nin kanundan doğan hakları saklıdır.

MADDE 17 – KİŞİSEL VERİLER

TÜKETİCİ’ye ait kişisel veriler, SATICI tarafından yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir ve korunur.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, internet sitesinde yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanır.

TÜKETİCİ, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin yasal haklarını ilgili mevzuat kapsamında kullanabilir.

MADDE 18 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.

TÜKETİCİ işlemlerinde, uyuşmazlığın parasal sınırına göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri görevlidir.

Tüketici Hakem Heyetlerinin görev sınırları her yıl ilgili mevzuat kapsamında belirlenir.

Tüketici mahkemelerinin bulunmadığı yerlerde, görevli mahkeme sıfatıyla ilgili Asliye Hukuk Mahkemeleri tüketici mahkemesi sıfatıyla görev yapar.

TÜKETİCİ’nin kanundan doğan hakları saklıdır.

MADDE 19 – YÜRÜRLÜK

TÜKETİCİ, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup incelediğini ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

TÜKETİCİ, özellikle ürün satış bedeline ek olarak nakliye, kargo ve taşıma masraflarının kendisine ait olduğunu bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.

TÜKETİCİ bu şartı kabul etmiyorsa satın alma işlemini tamamlamamalıdır.

Bu hüküm, tüketicinin kanundan doğan emredici haklarını ortadan kaldırmaz.

İşbu sözleşme, TÜKETİCİ tarafından elektronik ortamda onaylandığı ve sipariş işlemi tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Sözleşmenin bir örneği TÜKETİCİ’nin elektronik ortamda erişimine sunulur veya sipariş sırasında bildirmiş olduğu elektronik posta adresine gönderilir.